試運營期間,KeiBay的代拍手續費0
6.55630
★ 關于龜甲,象牙,鯨牙,虎牙,貂皮,犀牛,鹿角等動物制品,涉及到華盛頓條約相關內容的禁拍通知,詳情請點擊
常見問題

日拍網常見問題


1.我從同一賣家那拍了多件物品,可否要求賣家同捆發送?

首頁,物品結標的時間差不要超過48小時,例如:A物品是1號結標,B物品是4號才結標,這時要求同捆發送就比較困難。

其次,您在支付一時,同一賣家的物品,盡量一起支付。如果您因為等待其它物品結標,而不能及時完成支付一時,一定要通知我們日本客服,我們好及時跟賣家商量。

交易時,我們會盡量要求賣家同捆發送,但由于物品的尺寸、包裝問題不能同捆發送時,就只能分開發送。

 

2.我在日拍網代購/代拍了多件物品,國際郵寄時,是否可以一起寄出?

可以。您在會員中心可以看到那些物品到貨了,當您確定需要寄出時,再點打包合寄。

 

3.是否可以用支付寶?

可以。但我們不支持貨到付款,因為日本賣家沒有給我們貨到付款,您需要把錢先支付給我們,我們才能支付給日本賣家。

 

4.訂金和保證金有什么區別?

保證金是您在日拍網的信用保證,您存入500人民幣的保證金之后,就可以在日拍網代拍,代拍時不受訂金約束。但如果您得標后棄標,您的保證金將會被扣除。保證金詳細說明請點 這里。如果您代拍結束、和日拍網的交易也結束了,暫時不想再拍時,請聯系日本客服退回您的保證金。

訂金是您預存在日拍網的錢,單位是日元。您可以選擇用支付寶、淘寶或網銀來存入訂金,我們按日拍網當天的匯率將您存入的人民幣換算成日元后存入您日拍網帳戶上,您可以用訂金來完成支付一或支付二。當您沒有存入保證金,您可以用訂金作為信用擔保來參加代拍。您的訂金可以隨時要求退回,退回時,將按您存入時的匯率,將您日拍網帳戶上的日元換成人民幣后退回。訂金退回請點 這里。

 

5.物品被海關扣了,怎么辦?

如果被海關要求開箱檢查,海關會發個通知單給您,您憑這個通知單到海關去補交相關關稅,如果需要我們提供單據,請聯系日本客服。

 

6.為什么必須在48小時內完成支付一?

日本賣家一般要求結標后48小時內完成交易,否則賣家就有可能取消交易,給我們一個差評,甚至把我們加入黑名單,我們其它的會員也不能再代拍他出品的商品。如果您因為其它特殊原因不能及時支付一,也請及時通知我們。

您支付一越快,我們和賣家交易就越快,您收到寶貝也就越快。

 

7.支付一付的是什么費用?

支付一 = 得標金額(含稅)或代購商品金額(含稅)+ 日拍網代購手續費 + 銀聯、微信或支付寶手續費。

 

8.預約中標單是否可以刪除呢?

如需刪除預約,請務必在離結束時間不少于30分鐘提交刪除,否則系統會提前將預約標單進入自動出價列表,這時即使您成功刪除了預約,但系統會自動將您的預約價出到YAHOO上,由此造成的得標將由您個人負責。

 

9.如何退回保證金?

請聯系日本客服,告訴我們您的收款帳號。

 

10.如何退回訂金?

到會員中心->我的帳戶->訂金退回,填寫您的收款帳號和退回金額。

 

11.是否可以將保證金轉換成訂金?

可以。請聯系旺旺客服。

 

12.為什么有些標單會出價失敗?

預約競標是指在標品快結束的時間系統自動出價,自動出價過程中,我們不能保證商品可以100%的出價成功,正如有時手動出價一樣,遇到個別標品也會出現競標失敗的情況。

 

 

 

YAHOO代拍常見問題

 

1.認識日本YAHOO代拍

YAHOO日本代拍簡稱YAHOO日拍,是日本最有人氣的代拍網站之一,因其嚴格的管理深受買家和賣家的信賴。出品商品多達8000萬件以上,各種品牌類型、各種新舊成色的代拍品應用盡有。如果您是淘寶上的賣家,那YAHOO日拍將是一個非常好的貨源。特別是1日元起拍,100日元起拍的商品,確實物超所值!


2.為什么我出價10000日元,現在價格還是1300日元?

正如上面的自動出價所介紹的,日拍網不會將您的10000日元立即出價到YAHOO上,而是在現在價格的基礎上加一個加價單位后出價。


3.為什么總是提示"您的出價低于賣家設定的最低成交價格"?

日本賣家在將寶貝上架到YAHOO上時,他可以額外設定一個最低成交金額(賣家須額外給YAHOO交15日元/件的費用),例如:18000日元,當您的出價低于18000日元時,系統會提示一個錯誤消息:您的出價低于賣家設定的最低成交價格。

賣家設定的最低成交金額是多少,我們是看不到的,只有YAHOO知道。

還有一種情況,就是對某件代拍,例如:有其它買家出價到10000日元,現在價格是500日元,如果您的出價低于10000日元,則出價時也會提標一個錯誤消息。其它買家出價到了多少,我們也是看不到的。


4.現在價格為什么一下子從500日元漲到了125000日元?而不是一個單位一個單位地上漲?

當有別的買家在跟您代拍時,就會出現這種情況。例如對某件代拍,您的出價是15萬日元,現在價格是500日元,如果沒有人跟您競爭,則您最終會500日元得標。當快結束時,有人突然用12萬日元出價,則日拍網會幫您以"12萬 + 加價單位"再次出價,所以現在價格會突然上漲到12萬以上,例如:12萬5000。


5.快結標時,結束時間為什么總在自動延長,是不是賣家在搞鬼?

不是的,YAHOO不會充許賣家這樣做的。

賣家在將貨品上架時,可以選擇設置是否自動延時(賣家須額外給YAHOO交15日元/件自動延時費)。如果設置自動延時,則在代拍結束5分鐘以內,如果有人出價,則代拍會自動延時5分鐘結標,直到離結束5分鐘沒有人出價為止。


6.YAHOO代拍為什么不可以棄標

如果一件商品在YAHOO代拍上成功賣出,賣家需要給YAHOO交納得標金額的5.4%作為系統使用費。如果買家又不要了,則賣家會白白損失得標金額的5.4%。賣家便會給我們一個差評并將我們加入黑名單,以后我們就不能再代拍他的商品。差評太多,我們的ID就要報廢,一張信用卡只能綁定一個ID。

所以,這也是日拍網需要您在代拍前交納信用保證金或訂金的主要原因。

Copyright © 2008 日拍網 All rights reserved. 天津十一选五开奖查询